تقرير يكشف أن مرض الموظفين وفجوات الرعاية كلفا كندا 100 مليار دولار في عام 2025

كشفت دراسة شاملة أعدتها شركة المحاسبة والاستشارات Deloitte Canada أن مرض العمال وواجبات الرعاية غير المعالجة كلفا الاقتصاد الكندي أكثر من 100 مليار دولار من الناتج المفقود في عام 2025. ووفقاً لتقرير نشرته Global News في 22 سبتمبر 2026، يسلط التحليل الضوء على الخسائر الاقتصادية الكبيرة الناجمة عن المشكلات الصحية التي يمكن الوقاية منها والعجز الهيكلي في أنظمة الرعاية الاجتماعية. وتبرز النتائج أزمة متفاقمة لأصحاب العمل وصناع السياسات الكنديين، الذين يواجهون نقصاً مزمناً في العمالة، والشيخوخة الديموغرافية، وتراجعاً مستمراً في نمو الإنتاجية مقارنة بنظرائهم الدوليين الرئيسيين.

## Key facts - أدى اعتلال صحة الموظفين والفجوات في دعم الرعاية إلى خفض الناتج الاقتصادي الكندي بأكثر من 100 مليار دولار في عام 2025، وفقاً لتقرير صادر عن Deloitte Canada. - تشمل الأضرار الاقتصادية الغياب المباشر عن العمل، وانخفاض الإنتاجية أثناء العمل مع المرض، وساعات العمل المفقودة بسبب تقديم الرعاية غير الرسمية. - تجبر واجبات الرعاية آلاف الكنديين على تقليص ساعات عملهم أو الخروج من القوة العاملة بالكامل لرعاية أقاربهم كبار السن أو أفراد أسرتهم المرضى. - تخلف إجمالي إنتاجية العمل في كندا باستمرار عن اقتصاديات مجموعة G7 الأخرى، مما يفاقم الأثر الاقتصادي الكلي للاضطرابات العمالية المرتبطة بالصحة. - تأتي هذه النتائج في وقت تواجه فيه السلطات الفيدرالية والإقليمية ضغوطاً متزايدة لمعالجة النقص الهيكلي في الرعاية الصحية العامة، والرعاية المنزلية، وخدمات رعاية الأطفال.

## What happened يقيم التقرير الصادر عن Deloitte Canada الخسارة المالية التراكمية التي تكبدها الاقتصاد المحلي طوال عام 2025 نتيجة للاضطرابات المرتبطة بالصحة ومسؤوليات الرعاية الأسرية غير المدفوعة الأجر. ووفقاً لتغطية Global News، حددت الشركة الاستشارية أن التكلفة الإجمالية لهذه العوامل المجتمعة تجاوزت 100 مليار دولار خلال فترة 12 شهراً.

تصنف الدراسة الاستنزاف الاقتصادي إلى عدة آليات رئيسية. أولاً، تؤدي المشكلات الصحية المباشرة إلى الغياب التقليدي، حيث يأخذ الموظفون إجازات مرضية مؤقتة أو ممتدة، مما يترك الوظائف شاغرة أو يتطلب ساعات عمل إضافية مكلفة وتوظيف بدلاء. ثانياً، تؤدي ظاهرة "الحضور الصوري" (presenteeism) — حيث يحضر الموظفون إلى العمل وهم يعانون من اعتلال جسدي أو نفسي — إلى ضعف التركيز، وانخفاض جودة الإنتاج، وارتفاع معدلات الأخطاء التشغيلية.

وإلى جانب المرض الشخصي، تسلط الدراسة الضوء على فجوات الرعاية باعتبارها محفزاً رئيسياً لفقدان القدرة الاقتصادية. فعندما تكون أنظمة الدعم الرسمية للأطفال، أو الوالدين المسنين، أو أفراد الأسرة المصابين بأمراض مزمنة غير متوفرة أو مكلفة للغاية، يضطر العمال غالباً إلى تحمُّل مسؤوليات الرعاية غير الرسمية. ويجبر هذا العبء العديد من الأفراد على تقليل ساعات عملهم المدفوعة الأجر، أو رفض الترقيات، أو أخذ إجازات غير مدفوعة الأجر، أو الانسحاب من القوة العاملة بالكامل. وتلتقط دراسة Deloitte هذه العوامل المعطلة المتراكمة لتوضيح كيف تتجمع تحديات الرعاية الفردية لتشكل عائقاً على المستوى الكلي أمام الناتج الاقتصادي في جميع أنحاء كندا.

## Why it matters تمثل الخسارة السنوية البالغة 100 مليار دولار عبئاً كبيراً على إجمالي الناتج المحلي الإجمالي لكندا، والذي بلغ حوالي CAD $2.9 trillion ($2.1 trillion USD) في السنوات الأخيرة. وفي اقتصاد تظل فيه سوق العمل شحيحة عبر خدمات الصحة، والتكنولوجيا، والتصنيع، والبناء، فإن خسارة ساعات العمل الإنتاجية بسبب حالات صحية يمكن إدارتها وفجوات الرعاية تضعف المرونة الاقتصادية الوطنية.

تحمل النتائج تداعيات خطيرة على أرباح الشركات، والإيرادات الضريبية، ومسارات مستوى المعيشة في جميع أنحاء البلاد. فعندما يقلل الموظفون من مشاركتهم في القوة العاملة بسبب التزامات الرعاية، ينخفض الدخل الشخصي للأسر، مما يؤدي إلى تقليل الإنفاق الاستهلاكي وانخفاض تحصيل ضريبة الدخل للحكومات الفيدرالية والإقليمية. وبالموازاة مع ذلك، تواجه الشركات تكاليف توظيف مرتفعة، ومعدلات أعلى لدوران العمالة، وانخفاضاً في الكفاءة التشغيلية.

علاوة على ذلك، يقع العبء الاقتصادي للرعاية بشكل غير متناسب على فئات ديموغرافية محددة، وخاصة النساء والبالغين في منتصف العمر الذين يشار إليهم غالباً باسم "جيل الساندويتش" — وهم أولئك الذين يربون الأطفال ويرعون الوالدين المسنين في الوقت نفسه. وعندما تفشل أنظمة الدعم الثانوية، يواجه هؤلاء العمال عقوبات مالية طويلة الأجل، بما في ذلك انخفاض مدخرات التقاعد وتوقف التقدم المهني. إن معالجة هذه القضايا ليست مجرد قضية صحة عامة، بل هي أمر حيوي للاستقرار الاقتصادي، حيث يسعى قادة الأعمال والحكومات إلى إيجاد طرق لعكس معدلات إنتاجية العمل الراكدة.

## The background تعمل كندا بموجب نظام رعاية صحية ممول من القطاع العام وأحادي الدافع ينظمه Canada Health Act of 1984، والذي يضمن الوصول الشامل إلى خدمات المستشفيات والأطباء الضرورية طبياً. ومع ذلك، يستبعد النظام تاريخياً التغطية للرعاية طويلة الأجل، ودعم الرعاية المنزلية، والأدوية الموصوفة، وخدمات الصحة النفسية المجتمعية، ما لم يتم إكمالها ببرامج إقليمية أو خطط تأمين صحي خاصة للموظفين. وهذا يترك فجوات كبيرة في خدمات الرعاية غير المستشفى، مما يضع عبء الرعاية على عاتق الأسر بشكل مباشر.

ويزداد السياق الاقتصادي تعقيداً بسبب التحول الديموغرافي في كندا. وتظهر البيانات الصادرة عن Statistics Canada أن سكان البلاد يشيخون بسرعة مع وصول جيل طفرة المواليد الكبيرة — المولودين بين عامي 1946 و1965 — إلى سن التقاعد. وبحلول عام 2030، سيكون ما يقرب من واحد من كل أربعة كنديين في سن 65 أو أكثر، مما يزيد بشكل حاد من الطلب على خدمات رعاية المسنين مع تقلص المخزون النسبي للعمال النشطين.

وفي الوقت نفسه، تواجه كندا أزمة إنتاجية موثقة على نطاق واسع. فقد أشار كبار المسؤولين في Bank of Canada مراراً وتكراراً إلى أن تراجع إنتاجية العمل يمثل نقطة ضعف هيكلية لاقتصاد البلاد. وفي حين شهدت الولايات المتحدة وشركاء G7 الآخرون نمواً ثابتاً في الإنتاجية مدفوعاً بالاستثمار الراسمالي والتبني التكنولوجي، شهدت إنتاجية العمل الكندية ركوداً خلال السنوات الأخيرة. وأشار الباحثون الاقتصاديون إلى أن ساعات العمل المفقودة بسبب المرض الشخصي والتزامات الرعاية غير المدارة تفاقم هذا العجز في الإنتاجية بشكل مباشر.

وقد حاولت جهود السياسات الأخيرة معالجة أجزاء من البنية التحتية للرعاية. حيث قدمت الحكومة الفيدرالية الكندية مبادرة لرعاية الأطفال بقيمة 10 دولارات في اليوم ($10-a-day) على مستوى البلاد بالشراكة مع الأقاليم، بهدف زيادة مشاركة المرأة في القوة العاملة. بالإضافة إلى ذلك، أدخلت التعديلات الأخيرة على Canada Labour Code إجازة طبية مدفوعة الأجر لمدة 10 أيام للموظفين في القطاع الخاص الخاضع للتنظيم الفيدرالي. ومع ذلك، تختلف قوانين العمل الإقليمية، التي تحكم حوالي 90 percent من القوة العاملة الكندية، اختلافا كبيراً في متطلبات الإجازات المرضية القانونية وإجازات الطوارئ الشخصية.

## Reaction بينما يقدم تقرير Deloitte Canada قياساً كمياً للمشكلة، فمن المتوقع أن يضغط المحللون الاقتصاديون والعماليون لمطالبة قادة الشركات والسلطات الحكومية باستجابات سياسية ملموسة. وتؤكد جمعيات الأعمال، مثل Canadian Chamber of Commerce وCanadian Federation of Independent Business، عادة على الحاجة إلى حوافز ضريبية مستهدفة وتبسيط البيئات التنظيمية لمساعدة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة على تحمل تكاليف المزايا المحسنة للموظفين ونماذج العمل المرنة.

ومن المرجح أن تدرج المنظمات العمالية والمدافعون عن الصحة العامة نتائج التقرير كدليل على أنه يجب على الحكومات توسيع البنية التحتية الاجتماعية العامة. وقد حشدت النقابات العمالية جهودها منذ فترة طويلة للمطالبة بأيام إجازة مرضية مدفوعة الأجر إلفاقية في جميع الولايات القضائية الإقليمية، وزيادة تمويل الرعاية طويلة الأجل، وزيادة الاستثمار العام في مساعدة الرعاية المنزلية.

ومن المتوقع أن يقيم خبراء السياسات في مراكز الفكر الاقتصادي كيفية حساب Deloitte لخسارة 100 مليار دولار، ودراسة التوازن بين الأجور المفقودة، والتكاليف المباشرة للأعمال، والتداعيات الاقتصادية الكلية الأوسع نطاقاً. وستواجه الوزارات الحكومية على المستويين الفيدرالي والإقليمي أسئلة متجددة حول كيفية إمكانية إصلاحات النظام الصحي لمواءمة أفضل مع أهداف إنتاجية القوة العاملة.

## What we don't know yet عدة تفاصيل رئيسية تظل غير معالجة في التغطية المتاحة لتحليل Deloitte: - التفصيل الدقيق لمبلغ 100 مليار دولار بين الغياب المباشر بسبب المرض، والحضور الصوري (presenteeism)، وواجبات الرعاية الأسرية غير الرسمية. - بيانات لكل قطاع تظهر القطاعات (مثل تجارة التجزئة، أو الرعاية الصحية، أو التصنيع، أو الخدمات المهنية) التي تكبدت أعلى الخسائر النسبية. - التباين الجغرافي عبر الأقاليم والمقاطعات الكندية، والذي يعكس الاختلافات الإقليمية في عمر السكان، ومعايير العمل المحلية، وتوافر الرعاية الصحية. - المنهجية المحددة التي استخدمتها Deloitte Canada لتقييم انخفاض الإنتاجية المرتبط بالحضور الصوري والعمل غير المدفوع الأجر للرعاية. - التكلفة المالية المقدرة للتدخلات العامة والخاصة المطلوبة للتخفيف من هذه الخسائر الاقتصادية السنوية.

## What to watch في الأشهر القادمة، ستكشف عدة مؤشرات رئيسية عن كيفية استجابة الحكومات وأصحاب العمل لهذه النتائج: - بيانات الميزانيات الفيدرالية والإقليمية، والتي ستحدد ما إذا كانت الحكومات تخصص موارد جديدة للرعاية طويلة الأجل، والبنية التحتية لرعاية المسنين، ودعم الرعاية المنزلية. - التحديثات التشريعية لقوانين العمل الإقليمية بشأن أيام الإجازة المرضية مدفوعة الأجر الإلزامية وإجازة المسؤولية الأسرية المحمية وظيفياً. - تعديلات مزايا الشركات، حيث يراجع أصحاب العمل الكبار التغطية الصحية الممتدة، وترتيبات العمل المرنة، وبدلات الرعاية للاحتفاظ بالموظفين. - البيانات الاقتصادية الصادرة عن Statistics Canada والمتعلقة بمعدلات مشاركة القوة العاملة بين البالغين في سن الذروة والعمال الكبار، وخاصة فيما يتعلق بالتزامات الرعاية الأسرية. - الدراسات اللاحقة التي تجريها مؤسسات البحث الاقتصادي لتقييم ما إذا كانت استثمارات أصحاب العمل في صحة الموظفين تقلل من الخسائر التشغيلية الإجمالية.

يستند هذا التقرير إلى التغطية الإخبارية الأصلية التي أعدها مراسل Global News، Uday Rana.